買家在閥門供應商中尋找什么

　　那么買家在閥門供應商中尋找什么？公司以最低的價格？最廣泛的產品范圍？快速交貨？成熟的技術？或者它是所有這些因素和更多因素的微妙混合？

　　那么，最近我有幸向JGC公司的采購部門副總裁兼總經理Takashi Duke Kiyama先生提出了這種問題。

　　他的名字已經由L＆T Valves轉發(fā)給我，他認為如果我在為Valve World雜志7月號的L＆T準備封面故事時與他的一位客戶交談，這將是有益的。

　　事實上，Kiyama先生的一些評論非常有價值，他們被用在封面故事中的“客戶反饋”框中。

　　然而，由于空間限制意味著我們不得不壓縮他的話，我想在此充分分享他對閥門采購以及JGC與L＆T閥門的關系所說的全部內容。

　　DS：一般來說，您在閥門供應商中尋找什么？

　　Kiyama先生：“JGC在與閥門供應商合作時尋找以下關鍵點：質量，按時交付和價格競爭力。JGC認為質量和進度與價格同等重要。JGC為各個地點購買數(shù)千個閥門。一旦在工廠建設或運營期間在一個閥門中發(fā)現(xiàn)質量問題，對其余供應的信心就會下降，這可能會嚴重影響項目成本和進度。JGC強調準時項目的完成，以確保我們的客戶完全滿意。沒有閥門供應商按時交貨的支持，JGC就無法達到這種滿意度。“

　　DS：您如何描述JGC與L＆T的關系？

　　Kiyama先生：“JGC于2001年開始與L＆T開展業(yè)務。從那時起，L＆T為26個JGC項目提供84,000多個閥門，總價值超過1.35億美元。JGC沒有特定供應商的偏好，因為我們一直與所有供應商達成公平交易。但是，客觀地看待結果，我們可以說L＆T是我們的戰(zhàn)略供應商之一，不僅在價格方面而且在交付和質量方面都具有競爭力。我們感謝L＆T閥門頂級管理層對持續(xù)改進的堅定承諾?！?/p>

　　DS：你與L＆T的關系有多接近？例如，L＆T和JGC的工程師是否會遇到過，以討論如何定制閥門以更好地適應特定應用？

　　Kiyama先生：“JGC和L＆T通過面對面的會議和電話會議為每個項目提供無縫溝通，以滿足每個項目的特殊技術要求，例如無組織排放和低溫測試。此外，JGC與L＆T之間的討論并不局限于元素技術，JGC很自豪地引入了“質量文化研討會”，這是JGC對供應商的獨特挑戰(zhàn)之一。例如，去年在欽奈的L＆T總部舉辦的一次研討會讓我們有機會回顧L＆T對所有員工，甚至是其子供應商的質量文化的基本改進，并通過預測和排除潛力，鼓勵他們成長為優(yōu)秀的閥門制造商質量問德國漢堡國際衛(wèi)浴、供暖、管道及空調設備博覽會題。來自L＆T的45名成員包括L＆T高層管理人員，各工廠紀委領導和鑄造代表出席并圓滿完成了本次研討會?，F(xiàn)在，L＆T正在按照研討會的調查結果自行采取行動，成為一家優(yōu)秀的文化公司。JGC希望通過技術要求和質量改進的無縫溝通，繼續(xù)與L＆T緊密合作?！?/p>

　　DS：在石油和天然氣業(yè)務方面，似乎有很大的壓力讓項目上升，并且比以往任何時候都更快。您是否考慮過給供應商提前預警未來的閥門需求？

　　Kiyama先生：“L＆T的供應記錄可以追溯多年，并證明L＆T對JGC購買的閥門類別具有足夠的生產能力。因此，JGC沒有必要在項目的初始階段提前發(fā)出警告或參與?！?/p>

　　DS：您對L＆T為您的項目訂購的閥門類型有什么看法？

　　Kiyama先生：“JGC與L＆T的業(yè)務始于商品閥門，并且范圍逐漸擴大。JGC和L＆T面臨許多挑戰(zhàn)，例如特殊尺寸和額定值，特殊材料等級或用于特殊服務的閥門，并與代工廠合作共同成長。今天，L＆T向JGC供應從商用閥門到工程產品（包括帶有電動執(zhí)行器的閥門）的各種產品?！?/p>

　　DS：展望未來，您如何看待您與L＆T發(fā)展的關系？

　　Kiyama先生：“JGC很自豪能成為施工現(xiàn)場安全性能最好的承包商。這種表現(xiàn)不是通過過度控制而是通過培養(yǎng)安全文化來實現(xiàn)的。一旦建立了安全文化，確保所有員工都有真正的安全感，那么安全績效就會自動實現(xiàn)。

　　這同樣適用于質量。正如關于質量文化研討會的討論中提到的那樣，我們確實相信L＆T的質量文化已經到位。如果L＆T繼續(xù)發(fā)展他們的質量文化并在未來的項目中展示他們的表現(xiàn)，那么L＆T將成為不可或缺的合作伙伴?！?/p>

　　DS：最后，JGC正確地被稱為高端EPC承包商，為客戶提供高質量和及時的解決方案。為了維護這種聲譽，您希望自己的供應商達到什么樣的性能？

　　Kiyama先生：“JGC經歷過各種供應商造成的質量問題，幸運的是，我們已經能夠克服任何這樣的問題，這意味著我們在質量和交付方面確實被公認為領先的和信譽良好的EPC承包商。如果供應商正確理解要求，按照正確的順序進行所有活動并致力于建立優(yōu)質文化，我們確信供應商將始終實現(xiàn)“首次正確”的業(yè)績。反過來，這意味著我們可以為我們尊貴的客戶優(yōu)化項目的質量和進度，同時最大限度地降低工廠建設成本。因此，我們準備支持所有供應商種植和培育優(yōu)質文化，以便他們能夠提供“首次正確”的表現(xiàn)?！?/p>

　　所以你有它，我想感謝Kiyama先生對我的問題的深刻和完整的回答，以及L＆T的善良人士對此類介紹。

　　當然，閥門采購和供應鏈仍然是一個熱門話題，所以如果您想分享您的觀點，請隨時與我聯(lián)系。