馬來西亞服裝和配飾市場：進入戰(zhàn)略和潛在合作伙伴

?? ? ?馬來西亞當(dāng)?shù)氐臅r裝業(yè)正變得越來越活躍。它擁有大量的創(chuàng)意人才，以及許多時尚和設(shè)計機構(gòu)。時裝表演已經(jīng)發(fā)生了革命性的變化，正在成為設(shè)計師和買家聚集在一起獲取商業(yè)、市場情報和靈感的社區(qū)。香港中小企可與馬來西亞的中小企合作，為時裝業(yè)締造可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。

?? ? ?透過合資企業(yè)進行合作

?? ? ?與其他伙伴成立合資企業(yè)，可為香港服裝及配件業(yè)的中小企業(yè)提供商機。它有助于開放獲取當(dāng)?shù)貙I(yè)知識和分銷網(wǎng)絡(luò)的渠道，并可以提高能力。隨著市場走向本土化，以及本土?xí)r裝設(shè)計人才的崛起，消費者越來越支持本土品牌。因此，組建合資企業(yè)可以降低以海外品牌進入市場的潛在風(fēng)險，并能產(chǎn)生更大的影響。香港中小企可提供時裝設(shè)計及制造方面的專業(yè)知識，協(xié)助雙方發(fā)展業(yè)務(wù)。中小企業(yè)還可以與學(xué)術(shù)機構(gòu)合作，幫助發(fā)展人力資本，鼓勵文化交流，加深對民族多樣性的了解，為青年人才的成長和繁榮提供空間。

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?? ? ?未來是多渠道的

?? ? ?進入時尚零售市場的新進入者需要確保他們能夠通過與戰(zhàn)略零售伙伴的合作，為消費者提供無縫的全渠道體驗。要想成功，零售商不僅要通過實體店銷售，還要通過自有品牌或第三方平臺在網(wǎng)上銷售。時尚產(chǎn)品可以是沖動購買，也可以是計劃購買，馬來西亞消費者越來越多地在方便的時候購物。擁有在線和線下渠道使零售商有更大的靈活性來滿足客戶的需求，允許購物者在網(wǎng)上預(yù)訂商品并到實體店取貨，或者在實體店購買商品并送貨上門。

?? ? ?實體零售店仍然是在線銷售的重要補充。百貨公司及多品牌時裝專營店均備有各種優(yōu)質(zhì)小眾品牌，是香港中小企業(yè)的最佳渠道。Zalora、Fashion Valet和Happiness Outlet等在線市場是馬來西亞流行的時尚導(dǎo)向平臺。香港中小企業(yè)在決定應(yīng)把資源集中于哪些渠道時，必須了解他們的目標人群。采用全渠道戰(zhàn)略將有助于推動業(yè)務(wù)增長。

?? ? ?獨特和與眾不同的設(shè)計是區(qū)分品牌的關(guān)鍵。馬來西亞消費者越來越多地通過時尚來尋找身份認同。品牌珠寶的趨勢讓小藝人的日子更加難過，因為他們不具備大型珠寶集團的營銷實力。小公司的一個選擇是通過以高端品牌和嶄露頭角的設(shè)計師為特色的企業(yè)來銷售他們的產(chǎn)品。

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?? ? ?使用社交媒體

?? ? ?社交媒體平臺，如Instagram, Facebook和Twitter，為香港中小企業(yè)提供了較低的進入門檻，希望通過有效的數(shù)字營銷建立品牌知名度。社交媒體是一個擁擠的渠道，創(chuàng)建一個成功的時尚品牌需要有效的故事講述和生動的主題來吸引目標消費者群體。馬來西亞消費者對支持社會運動、環(huán)境可持續(xù)性和有抱負的公眾人物表現(xiàn)出越來越大的興趣。

?? ? ?領(lǐng)先品牌總是通過社交媒體上頻繁的更新圖片和描述來展示新品。網(wǎng)店和官方社交媒體賬戶上的促銷活動往往沒有實體店那么激烈。很多客戶通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行“網(wǎng)購”，即在購買之前對產(chǎn)品進行調(diào)研。然而，也有越來越多的純在線零售商使用獲獎的本地設(shè)計、可持續(xù)的做法和個性化的客戶服務(wù)來吸引馬來西亞消費者。

?? ? ?通過社交博客和在線生活媒體進行內(nèi)容營銷是獲得品牌曝光的最有效途徑之一，尤其是對新品牌玩家而言。馬來西亞Instagram上流行的時尚名人包括Siti Nurhaliza和Neelofa，時尚博客也很容易搜索到。不過，香港中小型企業(yè)若要采用這策略，必須確保其產(chǎn)品的故事引人入勝，以吸引潛在客戶的注意。

?? ? ?充分利用社交媒體已被證明是企業(yè)尋求在馬來西亞市場成功的最佳策略。社交媒體正在推動利用名人贊助來讓產(chǎn)品在媒體上曝光的趨勢。例如，名人諾爾·尼洛法(Noor Neelofa)和博主維維(Vivy)都推出了成功的頭巾系列——納洛法頭巾(Naelofar Hijab)和鴨絨頭巾(dUCK)，并通過Instagram賬號向粉絲宣傳。名人的代言有助于提升品牌的感知價值。Naelofar頭巾的售價在50緬蘭特(90港元)到100緬蘭特(180港元)之間，而鴨肉頭巾的售價在130緬蘭特(235港元)到800緬蘭特(1446港元)之間。相比之下，一個普通的頭飾可以用10英鎊從街頭小販那里買到。高檔圍巾等服飾主要面向時尚愛好者和不介意在服裝上多花點錢的專業(yè)人士。

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?? ? ?馬來西亞是香港中小企業(yè)的潛在合作伙伴

?? ? ?帕迪尼控股有限公司是一家總部設(shè)在吉隆坡的投資控股公司，成立于1975年。它從事服裝和鞋類產(chǎn)品的零售，包括女鞋，服裝和配件，童裝。公司以Padini, Seed, Padini Authentics, PDI, P&Co, Vincci, Vincci Accessories, Vincci Mini, Miki Kids and brands Outlet等品牌銷售其產(chǎn)品。它還使用了大量不太知名的自有品牌，在其品牌直銷店銷售物超所值的商品。該公司在眾多零售品牌的不同產(chǎn)品類別方面處于市場領(lǐng)先地位。它可能有興趣與香港中小企業(yè)建立伙伴關(guān)系或合作，以創(chuàng)新和顛覆性的品牌或設(shè)計，創(chuàng)造新的產(chǎn)品系列，以維持其競爭力。與此同時，香港中小企業(yè)可以利用帕迪尼在全國的零售網(wǎng)絡(luò)和銷售分銷子公司，將其產(chǎn)品和設(shè)計推廣到目標地區(qū)和人群。

?? ? ?馬來西亞金匠和珠寶商協(xié)會(FGJAM)代表19家馬來西亞金匠和珠寶行業(yè)協(xié)會。旨在促進金匠珠寶業(yè)的發(fā)展，規(guī)管行業(yè)勞資糾紛，維護行業(yè)的合法權(quán)益。商會擁有詳盡的行業(yè)會員名錄及在業(yè)界的領(lǐng)先聲譽，有助促進香港中小企業(yè)的進一步合作。

?? ? ?注:本文節(jié)選自香港貿(mào)發(fā)局委托歐睿制作的報告《馬來西亞:2019年香港中小企業(yè)商機發(fā)現(xiàn)》。