2024年4月17日至19日法國(guó)巴黎國(guó)際世界零售展覽會(huì),時(shí)尚零售業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)展?!傲闶蹣I(yè)長(zhǎng)期以來因其對(duì)地球造成的損害而受到批評(píng),這已不是什么秘密——從生產(chǎn)流程到消費(fèi)行為,以及介于兩者之間的一切,”德勤 DTTL 全球時(shí)尚與奢侈品領(lǐng)導(dǎo)人 Karla Martin 表示?!霸趧?chuàng)建更環(huán)保的做法方面進(jìn)展不夠快,或許部分原因是缺乏能夠幫助實(shí)現(xiàn)有意義改變的工具。然而,新的基于云的技術(shù)開始幫助零售公司以有利于地球和利潤(rùn)的方式推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展?!钡虑诿绹?guó)研究顯示,到 2070 年,對(duì)氣候變化不采取行動(dòng)可能使世界經(jīng)濟(jì)損失 178 萬億美元,各國(guó)政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在通過全球可持續(xù)發(fā)展立法,這些立法可能很快就會(huì)要求提供真實(shí)、可驗(yàn)證的報(bào)告指標(biāo)。??例如,歐洲綠色協(xié)議的目標(biāo)是到 2030 年將整個(gè)歐洲大陸的溫室氣體凈排放量減少 55%,而盡管美國(guó)落后,但紐約和加利福尼亞州已開始出臺(tái)監(jiān)管要求,并計(jì)劃到 2030 年達(dá)到目標(biāo)指標(biāo)。?但按要求行事可能并不等同于做正確的事情。除了即將出臺(tái)的監(jiān)管報(bào)告要求之外,更大的事情可能也岌岌可危——品牌聲譽(yù)。
報(bào)告的主要內(nèi)容包括:??
后疫情時(shí)代的技術(shù)發(fā)展- 后疫情時(shí)代,社會(huì)對(duì)自然有了新的認(rèn)識(shí),或許也更多地考慮了自然對(duì)地球的影響。基于云的技術(shù)發(fā)展迅速,在向更可持續(xù)的行業(yè)邁進(jìn)的過程中,零售業(yè)利用了新技術(shù),實(shí)現(xiàn)了更好的數(shù)據(jù)收集、跟蹤和追蹤、供應(yīng)鏈可視性等。不僅如此,零售業(yè)還利用技術(shù)來推動(dòng)全新的循環(huán)商業(yè)模式,例如服裝租賃和轉(zhuǎn)售。?
消費(fèi)者需求增加- 千禧一代和 Z 世代的消費(fèi)能力不斷提升,影響著消費(fèi)者格局。盡管經(jīng)濟(jì)通脹,但 47%1 的消費(fèi)者仍選擇花更多錢購(gòu)買可持續(xù)商品和服務(wù),盡管他們通常認(rèn)為可持續(xù)替代品更昂貴。他們也開始要求企業(yè)對(duì)碳足跡保持透明。??
即將出臺(tái)的監(jiān)管要求- 65%2 的高管表示,不斷變化的監(jiān)管環(huán)境促使其組織在過去一年中加大了氣候行動(dòng)力度。??
ESG 足跡的透明度- 根據(jù)最近的一份Think with Google報(bào)告,72% 的英國(guó)消費(fèi)者表示,品牌的價(jià)值觀是否反映出他們自己的信念是他們購(gòu)買的決定性因素,因此,是否能達(dá)成交易取決于消費(fèi)者是否覺得可以相信公司所宣稱的內(nèi)容。不僅如此,可持續(xù)性也已成為勞動(dòng)力市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn),因?yàn)樵S多公司都希望從人才庫(kù)中吸引和留住那些關(guān)心雇主環(huán)保承諾的員工。?
領(lǐng)先企業(yè)引領(lǐng)潮流- 可持續(xù)性和循環(huán)性在整個(gè)行業(yè)中獲得了廣泛關(guān)注,包括 Zara、lululemon、H&M、Gucci 等領(lǐng)先企業(yè)和知名品牌。例如,奢侈時(shí)裝公司 Burberry 的目標(biāo)是到 2025/26 財(cái)年實(shí)現(xiàn)其 100% 的主要原材料可追溯,這意味著在采購(gòu)階段可以更好地了解風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。在德勤 2023 年《全球零售業(yè)力量報(bào)告》中,Burberry 企業(yè)責(zé)任副總裁 Caroline Laurie 告訴我們,僅有可持續(xù)發(fā)展的抱負(fù)已經(jīng)不夠了,是時(shí)候?qū)崿F(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)了。
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產(chǎn)生影響比想象中容易- 推動(dòng)有意義的變革變得越來越可行,因?yàn)榱闶凵态F(xiàn)在可以使用新技術(shù),以經(jīng)濟(jì)高效的方式實(shí)施可擴(kuò)展的解決方案。根據(jù)最近的Google Cloud 調(diào)查,54% 的零售商表示他們不知道如何變得更加可持續(xù),但許多公司不需要從端到端重新構(gòu)想整個(gè)價(jià)值鏈,也不需要徹底改變整個(gè)商業(yè)模式。只需選擇流程的一個(gè)方面,并從更可持續(xù)的角度考慮如何處理它,公司就有可能比他們想象的更快地開始產(chǎn)生積極影響。開發(fā)環(huán)保材料并找到在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、分銷和溝通方面更具可持續(xù)性的新方法,可以幫助公司創(chuàng)造本質(zhì)上可持續(xù)的產(chǎn)品,并引導(dǎo)客戶以新穎獨(dú)特的方式與這些產(chǎn)品互動(dòng)。?
超越利潤(rùn)的目標(biāo)- 談到可持續(xù)性,當(dāng)今的消費(fèi)者希望知道公司除了利潤(rùn)之外還有其他優(yōu)先事項(xiàng)。優(yōu)先考慮對(duì)地球和企業(yè)有利的可持續(xù)成果將有助于組織與客戶建立更有意義的關(guān)系,建立更真誠(chéng)的聯(lián)系,并通過更高的透明度建立信任。?
“好消息是,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)未來持樂觀態(tài)度——我們的衣櫥、零售業(yè)以及對(duì)可持續(xù)發(fā)展的承諾,”羅杰斯總結(jié)道。 “我們發(fā)現(xiàn) 84%3 的領(lǐng)導(dǎo)者同意他們的組織和全球經(jīng)濟(jì)可以繼續(xù)增長(zhǎng),同時(shí)在實(shí)現(xiàn)氣候變化目標(biāo)方面取得真正的進(jìn)展?!?span style="font-family: 宋體, SimSun; text-indent: 2em;">通過投資和采用新的技術(shù)工具和解決方案,公司可以更快、更輕松地推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,從而帶來全面的投資回報(bào):客戶更滿意、收入增長(zhǎng)、以及所有人都能享受更綠色的地球?!笔澜缌闶鄞髸?huì)主席 Ian McGarrigle 表示: “如今的消費(fèi)者希望他們購(gòu)買的零售商和品牌真正關(guān)心可持續(xù)性及其對(duì)環(huán)境的影響。零售商努力實(shí)現(xiàn)凈零排放并重新調(diào)整其供應(yīng)鏈以提供更具可持續(xù)性的產(chǎn)品,這現(xiàn)在已成為一個(gè)不可協(xié)商的要求。
?我們也正在進(jìn)入一個(gè)新階段,接受這些因素被視為常態(tài),但真正實(shí)現(xiàn)這些關(guān)鍵目標(biāo)卻要困難得多。這就是為什么我們很高興再次與德勤合作,德勤是我們的主要知識(shí)合作伙伴之一,他們的重點(diǎn)是“有目的的零售”。他們的報(bào)告觸及了可持續(xù)發(fā)展問題的核心——現(xiàn)在什么都不做的代價(jià)遠(yuǎn)高于開始行動(dòng)的代價(jià)。報(bào)告還表明,零售商可以找到利用行業(yè)聞名的創(chuàng)新、技術(shù)和資源的方法,以便不僅為地球,而且為消費(fèi)者和他們的企業(yè)提供有意義的解決方案。本報(bào)告將為今天的關(guān)鍵討論提供重要框架?!??
展會(huì)時(shí)間及展會(huì)地點(diǎn):2025年4月??法國(guó)???巴黎??餐飲? ??(意向參展請(qǐng)點(diǎn)擊詢洽盈拓展覽專業(yè)展會(huì)顧問)