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展覽會(huì)公共關(guān)系促銷
展覽會(huì)公共關(guān)系廣告與一般商業(yè)廣告有很大不同,它不直接介紹企業(yè)的產(chǎn)品,其作用主要是塑造企業(yè)形象,促進(jìn)公眾的了解,進(jìn)而推動(dòng)商品的銷售。公共關(guān)系作為一種促銷手段,發(fā)揮間接促銷的作用,能夠獲得長(zhǎng)期效應(yīng),具有很高的可信度。從促銷方式的角度看,公共關(guān)系指的是辦展機(jī)構(gòu)有意識(shí)、自覺(jué)地采取措施,改善公司與社會(huì)公眾之間的關(guān)系狀況,增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)辦展機(jī)構(gòu)和展覽會(huì)產(chǎn)品的了解與支持,樹(shù)立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象。辦展機(jī)構(gòu)用各種公關(guān)活動(dòng),諸如新聞發(fā)布會(huì)、推介會(huì)和特別事件(貴賓聚會(huì)、大型開(kāi)幕式等)來(lái)為自己的展覽會(huì)進(jìn)行宜傳,向不同受眾傳遞有關(guān)展覽會(huì)信息,建立辦展機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和形象。
公共關(guān)系的特點(diǎn)
第一,辦展機(jī)構(gòu)在進(jìn)行公共關(guān)系營(yíng)銷時(shí),要注意它的主體和客體都應(yīng)該是組織,而不是單個(gè)的人和事。辦展機(jī)構(gòu)以一個(gè)整體的形象出現(xiàn),代表公司的形象面對(duì)公眾。公共關(guān)系的對(duì)象或者稱客體是屬于某個(gè)組織的公眾,辦展機(jī)構(gòu)必須和他們建立有效的溝通,積極爭(zhēng)取他們對(duì)展覽會(huì)的了解、合作和支持。不能把公共關(guān)系和人際關(guān)系相混淆,當(dāng)然公共關(guān)系中也包括很多人際關(guān)系,但是它的主體定位不應(yīng)在個(gè)人的層面上,而應(yīng)在組織的層面上。
第二,公共關(guān)系的工具是各種傳播手段,辦展機(jī)構(gòu)必須借助各種現(xiàn)代化的傳播技術(shù)、信息載體和溝通方法來(lái)實(shí)現(xiàn)組織和公眾之間的有效傳播。利用新聞發(fā)布會(huì)、大型的開(kāi)幕式大力地宣傳自己。目的就是爭(zhēng)取新聞機(jī)構(gòu)的正面宣傳和報(bào)道。
第三,公共關(guān)系的著眼點(diǎn)是在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象。辦展機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng),不以立即促成購(gòu)買行為為目標(biāo),而是通過(guò)積極參與各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨,擴(kuò)大企業(yè)的知名度,樹(shù)立良好的信譽(yù)和形象,為展會(huì)的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
第四,公共關(guān)系注重社會(huì)公眾之間雙向溝通。在公共關(guān)系活動(dòng)中,辦展機(jī)構(gòu)與社會(huì)公眾之間的信息溝通是雙向的,即一方面對(duì)外溝通,使公眾認(rèn)識(shí)和了解自己;另一方面根據(jù)參展商的需求與公眾意愿去設(shè)計(jì)自身的形象,使自己的方針、政策、產(chǎn)品和服務(wù)等更加符合公眾的利益。
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