展后評估：完成的工作

• 評估您的投資回報率（ROI）

• 您達(dá)到演出目標(biāo)了嗎？

• 與所有員工進(jìn)行展后審查

• 獎勵您勤奮的員工的努力

隨著展會的結(jié)束，您的員工忙于為最后一分鐘的領(lǐng)先機(jī)會打分，您會反思自己的展會經(jīng)驗。您的投資有回報嗎？您達(dá)到演出目標(biāo)了嗎？您發(fā)現(xiàn)什么會改善您的下一個活動？

放映后的任何評估都將從查看您的放映前的目標(biāo)開始。盡管貿(mào)易展覽可能看起來與十年前的展覽相同，但事實并非如此。如今的貿(mào)易展與會者不再徘徊在展位上。他們進(jìn)行搜索，并且搜索從演出前的研究開始。

那么成功的貿(mào)易展覽會參展商如何吸引他們到他們的展位？他們在演出前的營銷中堅持不懈。他們知道吸引和安排與會者到他們的空間是積極進(jìn)行貿(mào)易展覽投資的關(guān)鍵。而且，盡管仍有潛在客戶恰巧在行業(yè)展會上發(fā)現(xiàn)您，但它們正在成為例外而不是規(guī)則。

所以...您做對了所有事情。您如何評估展后結(jié)果？

投資報酬率

您可以使用一些基本方法來評估投資回報率。將您在展會期間獲得的所有潛在客戶加起來，并將其與您的預(yù)估估算值進(jìn)行比較。如果進(jìn)行了展位內(nèi)調(diào)查，您也可以將其匯總。這樣的調(diào)查是獲得訪問者反饋的一種很好的方式，并且可以使您對出勤率和興趣水平有所了解。雇用剪輯服務(wù)來跟蹤貴公司可能在演出中收到的任何新聞報道。您可以查看分發(fā)了多少促銷項目，以及人們獲取了多少文學(xué)作品，但這充其量只能算是成功的粗略衡量標(biāo)準(zhǔn)。

以后，您將跟蹤展會的銷售并將這些因素納入ROI分析。對于任何公司來說，ROI跟蹤都不再是猜測。專業(yè)公司依靠CRM來識別您在展會前與誰聯(lián)系，誰參觀了您的展位，討論了什么，展會后如何聯(lián)系他們以及以后的銷售。捕獲這些信息需要紀(jì)律，但不能捕獲它就意味著您無法將銷售歸因于展會。沒有這些知識，就無法分析您的展覽費用。鑒于銷售和市場營銷人員越來越難以證明與特定動作有關(guān)的定量結(jié)果，因此沒有理由不追蹤與特定展會相關(guān)的所有數(shù)據(jù)。

將結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行比較

您的所有演出目標(biāo)都達(dá)到了嗎？您是否收集了預(yù)期的潛在客戶數(shù)量？您有沒有達(dá)到銷售配額？您的展位員工在壓力下如何運(yùn)作？

最好與所有員工進(jìn)行展后點評，無論他們是臨時幫助還是您的員工。詢問他們是否對演出感覺有任何反饋。向您的員工詢問哪些有效，哪些無效。哪個版本的球場效果最好，哪個版本表現(xiàn)平平？是否有足夠數(shù)量的促銷品和小冊子？有多少人觀看了您的產(chǎn)品演示或視頻？展位上還有其他參展商嗎？為什么？通過提出這些問題，您將發(fā)現(xiàn)行之有效的決定和無效的決定。通過進(jìn)行徹底的展會后分析，您可以改善明年展會的表現(xiàn)。

獎勵員工

參加貿(mào)易展覽會不會對您的員工造成懲罰或休假。當(dāng)他們了解貿(mào)易展覽目標(biāo)并獲得成功的工具時，它們將成為公司在展會上的最佳資產(chǎn)。他們的成功可以在展位，會議或展覽的社交活動中進(jìn)行。所有這些都是新客戶，供應(yīng)商或合作伙伴的有意義且潛在的來源。

演出結(jié)束后，請務(wù)必獎勵努力工作的員工。您可以帶團(tuán)隊出去吃午餐，舉行辦公室聚會，或者干脆給他們一個意想不到的漫長周末。確保讓每個人都感到贊賞，并讓他們在分享展會上發(fā)生的事情中發(fā)揮作用。考慮提前設(shè)置激勵措施，并向那些產(chǎn)生最優(yōu)質(zhì)潛在客戶或?qū)崿F(xiàn)其他目標(biāo)的人員獎勵。請記住，您的員工是您在展會上取得成功的關(guān)鍵，因此請讓他們知道自己的價值。

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