展會(huì)準(zhǔn)備：社交媒體對(duì)展會(huì)工作有用嗎？

?? ? ?在我們最近舉辦的“貿(mào)易展推廣的社交媒體”網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上，我們向與會(huì)者提出了一個(gè)民意調(diào)查問(wèn)題，詢問(wèn)他們是否在利用社交媒體宣傳自己公司在展會(huì)上的形象。結(jié)果讓我有點(diǎn)吃驚:

?? ? ?在參與投票的223名參與者中，只有35人(16%)說(shuō)他們很積極，努力得到了不錯(cuò)的結(jié)果，89人(占投票人數(shù)的40%)說(shuō)他們“沒(méi)什么可展示的”。然后我想:什么是“好的”結(jié)果?他們是如何衡量結(jié)果的呢?是根據(jù)你在展會(huì)上獲得的潛在客戶和銷售額(轉(zhuǎn)換或收入指標(biāo))來(lái)計(jì)算的嗎?或者是喜歡、分享、評(píng)論或新關(guān)注者的數(shù)量(參與度指標(biāo))?也許它就像你對(duì)你的活動(dòng)的看法或印象一樣簡(jiǎn)單(放大指標(biāo))?

?? ? ?如果你衡量的是有形的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，你會(huì)將結(jié)果與什么進(jìn)行比較?有一個(gè)基準(zhǔn)嗎?你是在和其他社交媒體活動(dòng)比較嗎?你的公司參加過(guò)多次貿(mào)易展嗎?如果你只看到一次意外的正面反饋，而這一次大的宣傳活動(dòng)失敗了，你會(huì)認(rèn)為結(jié)果是“好的”嗎?

?? ? ?如今，跟蹤結(jié)果可以像使用你的谷歌分析賬戶或包含分析功能的社交媒體日程安排軟件一樣簡(jiǎn)單。在Skyline，我們成功地使用了這兩種技術(shù)。我們是這樣做的:

?? ? ?谷歌分析

?? ? ?當(dāng)我們建立我們的大多數(shù)社交媒體活動(dòng),我們希望重定向鏈接在文章或推去我們的網(wǎng)站或者微博,谷歌分析跟蹤代碼嵌入到他們的所以我們可以衡量我們的游客的行為(數(shù)量的頁(yè)面瀏覽量,頁(yè)面上的平均時(shí)間,入口,反彈率和頁(yè)面價(jià)值基于任何轉(zhuǎn)換),我們的觀眾(包括人口結(jié)構(gòu)、位置和設(shè)備來(lái)訪問(wèn)我們的網(wǎng)站),以及獲取數(shù)據(jù)(包括流量是否來(lái)自有機(jī)搜索、按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告或社交媒體渠道)。

?? ? ?我們通常設(shè)置一個(gè)特殊的網(wǎng)頁(yè)或微網(wǎng)站，嵌入跟蹤代碼，并將所有相關(guān)的社交媒體流量重定向到該來(lái)源。通過(guò)這種方式，我們可以看到僅來(lái)自這些來(lái)源的流量(如果有來(lái)自其他來(lái)源的流量，我們可以在谷歌Analytics中看到該數(shù)據(jù))。因?yàn)槲覀冊(cè)谶^(guò)去5年里一直在使用這種方法，我們有很好的基準(zhǔn)來(lái)比較當(dāng)前的活動(dòng)，并確定它們是否有效(或“好”)。

?? ? ?社交媒體調(diào)度/分析工具

?? ? ?Skyline使用了一些很棒的工具來(lái)幫助衡量我們?cè)谏缃幻襟w方面的努力。對(duì)于Facebook、Twitter、LinkedIn和Pinterest，我們使用Hootsuite。我們也使用這個(gè)軟件來(lái)預(yù)先安排我們的貿(mào)易展相關(guān)的活動(dòng)(這些活動(dòng)是基于展前計(jì)劃和在活動(dòng)開(kāi)始前幾周創(chuàng)建內(nèi)容)。這個(gè)網(wǎng)站上的分析是偉大的，給我們最新的統(tǒng)計(jì)如何我們的帖子失敗。報(bào)告很容易生成，您可以選擇日期范圍。他們也有一個(gè)易于使用的儀表板,您可以查看任何相關(guān)的文章,喜歡,轉(zhuǎn)發(fā),或者評(píng)論你的出席一個(gè)活動(dòng),特別是如果你有一個(gè)獨(dú)特的標(biāo)簽為您的活動(dòng)(例如我們會(huì)參加拉斯維加斯EXHIBITORLIVE顯示和促進(jìn)我們的特定標(biāo)簽# TradeShowJungle)。

?? ? ?我們也使用lat.com進(jìn)行Instagram社交媒體推廣(你也可以在Facebook、Twitter和Pinterest上使用它)。除了可以預(yù)先安排你在Insta上發(fā)布的帖子和故事之外，它們還有出色的分析功能，可以讓你看到你已經(jīng)獲得了多少粉絲、留下了多少印象、接觸到了多少人、個(gè)人資料瀏覽量、網(wǎng)站點(diǎn)擊量、表現(xiàn)最佳的帖子，以及我最喜歡的:Linkin。個(gè)人簡(jiǎn)歷點(diǎn)擊(這是Instagram個(gè)人簡(jiǎn)歷中的一個(gè)重定向鏈接，轉(zhuǎn)到由lat.com建立的頁(yè)面，允許訪問(wèn)者查看你的網(wǎng)站、微網(wǎng)站或博客文章……任何你在文章描述中提到的“個(gè)人簡(jiǎn)歷點(diǎn)擊鏈接”)。對(duì)于那些在Instagram上沒(méi)有1萬(wàn)名粉絲的公司來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)尤為重要。

?? ? ?別忘了，大多數(shù)社交媒體都有自己的分析工具，可以讓你直接從個(gè)人資料中導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。Facebook有一個(gè)很棒的分析頁(yè)面，而Twitter的分析只有6個(gè)月的歷史，所以這可能是一個(gè)長(zhǎng)期基準(zhǔn)的問(wèn)題。你的公司頁(yè)面的LinkedIn分析可以很容易地導(dǎo)出，包括訪問(wèn)者的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及通常的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如通過(guò)帖子、贊、評(píng)論和關(guān)注者的參與度。別忘了YouTube!這個(gè)分析頁(yè)面包括瀏覽量、用戶更新、觀看時(shí)間(平均次數(shù)、熱門視頻等)、印象(請(qǐng)記住，YouTube是世界上第二大搜索引擎)、流量來(lái)源類型(如果您的交易展微站點(diǎn)上有YouTube視頻，這是非常棒的)。你可以一直搜索到你第一次建立YouTube賬戶的時(shí)候。

?? ? ?數(shù)據(jù)就在那里!你的主要目標(biāo)應(yīng)該是明確的:讓你的宣傳文章在你的追隨者面前，讓他們感興趣，點(diǎn)擊一個(gè)重定向鏈接，并推動(dòng)這些追隨者到你的活動(dòng)的網(wǎng)站或微網(wǎng)站。然后，一旦你把他們帶到了那里，讓他們填寫一個(gè)在線表格來(lái)贏取獎(jiǎng)品，與你的員工進(jìn)行一對(duì)一的咨詢，或者在展臺(tái)里觀看免費(fèi)的產(chǎn)品展示。

?? ? ?如果你和我們調(diào)查的45%的受訪者一樣，什么都沒(méi)做，沒(méi)有開(kāi)始衡量他們的社交媒體結(jié)果，甚至沒(méi)有想過(guò)……現(xiàn)在是時(shí)候開(kāi)始行動(dòng)了!我們有一些很棒的建議，它們是免費(fèi)的。請(qǐng)于今日索取我們的“利用推廣及社交媒體吸引更多展覽會(huì)訪客”白皮書(填妥以下表格)。

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